Проблемы с графическим устройством являются одним из наиболее распространенных дефектов MacBook, что особенно актуально для старых моделей с дискретной графикой. Однако не стоит спешить с выводами и списывать компьютер со счетов, поскольку даже такой вид неисправности не всегда требует дорогостоящего ремонта.
Если на Вашем MacBook проблема с видеокартой возникает в момент выполнения ресурсоемких задач, но компьютер при этом работает исправно (то есть, без зависаний и искажений картинки), причиной проблемы может быть недостаточная мощность графической подсистемы. Дефекты подобного рода имеют преимущественно программный характер:
Падение производительности в сложных приложениях;
Перегрев и произвольное выключение;
Замедление работы интерфейса macOS или рабочего стола на внешнем мониторе.
К сожалению, обновление видеокарты MacBook нерационально и требует полной замены материнской платы, однако и из такой ситуации можно найти выход. Если Вы пользуетесь MacBook 2012 года или более ранними моделями, следует откатить систему на более раннюю версию операционной системы. Кроме того, старые Mac гораздо охотнее справляются со специализированным софтом: например, эксклюзивный Final Cut будет работать быстрее в сравнении с кроссплатформенным Adobe Premiere.
Оптимизация программного обеспечения
При работе с MacBook проблема с видеокартой также может быть вызвана плохой оптимизацией программного обеспечения: в некоторых случаях приложение может выводить ошибку о проблемах с графикой, хотя на самом деле графическая подсистема полностью исправна.
Обратите внимание, что даже на новых моделях Mac существует проблема с оптимизацией сложных трехмерных приложений, и в частности — видеоигр. Поскольку macOS построена на ядре Unix, трехмерные приложения используют оболочку OpenGL для обработки графики, в связи с чем видеоигры зачастую работают значительно медленнее, чем в среде Windows на том же компьютере.
Исправить ситуацию можно лишь установкой Windows в качестве второй операционной системы, что позволит не только ускорить старые программы, но и получить доступ к недоступному софту; однако мы рекомендуем воздержаться от такого решения: даже с фирменным драйверами от Apple работа под Windows может быть чревата перегревом системы, поскольку “Окна” менее охотно борются с повышенной температурой, вызывая быстрый износ контактов видеочипа. Подробнее об этом мы расскажем ниже.
Аппаратные проблемы
Несмотря на возможные программные корни, ключевой причиной дефектов графики является неисправность аппаратного обеспечения. Среди них можно выделить как неисправность самого графического устройства, так и поломку периферийных модулей — шлейфов, цепи питания и прочего. Всего выделяется два вида аппаратных дефектов:
Связанные с видеокартой и вызванные перегревом
Если во время работы с MacBook проблема с видеокартой сопровождается графическими артефактами (полосы, искажения картинки) и зависаниями, проблема может заключаться в “отвале” чипа графического процессора.
Эта проблема наиболее актуальна для моделей с дискретным видеочипом, поскольку проблемы чаще всего возникают при переключении системы со встроенной графики от Intel на более мощный чип с собственной памятью, что и вызывает описанные проблемы. При этом из строя может выйти как сам чип, так и видеопамять графической подсистемы — вследствие перегрева или статики.
В таком случае исправить проблему можно лишь полной заменой чипа вместе с контактной базой BGA-шаров, что является очень сложной задачей и требует точного температурного режима во время пайки. К счастью, ремонт значительно упрощается наличием специализированного оборудования.
Алюминиевый корпус не только хорошо отводит тепло, но и телеграфирует проблемы с перегревом, буквально обжигая пальцы при наборе текста
Обратите внимание, что неисправность подобного рода почти всегда является следствием перегрева, и лишь в небольшом проценте случаев имеет место производственный брак. Это связано с тем, что контактная BGA-площадка сравнительно быстро выходит из строя под действием высоких температур (иногда от сильных ударов и падений), что и приводит к “отвалу” чипа. Если Вы хотите избежать проблем с графикой, следует один-два раза в год выполнять чистку системы охлаждения.
Одним из вариантов решения этой проблмы можете посмотреть здесь.
Не связанные с видеочипом напрямую
Графические артефакты в целом и неисправность видеокарты в частности не всегда отсылают к дефекту графического чипа; напротив, при активной работе с MacBook проблема с видеокартой (а точнее, с обвязкой и цепями питания) может быть вызвана неисправностью материнской платы, что является куда более сложной с точки зрения диагностики проблемой.
Дело в том, что сбой графической подсистемы может быть вызван замыканием цепей питания или неисправностью микроэлементов платы, что в большинстве случаев является следствием пагубного воздействия влаги. Иногда даже одной капли жидкости может быть достаточно, чтобы спровоцировать короткое замыкание и вывести из строя графическую подсистему.
Наглядные последствия попадания влаги
Диагностика подобной неисправности является трудоемкой операцией, однако ремонт залитой платы далеко не всегда требует больших вложений — нередко удается обойтись заменой нескольких элементов (резисторов, конденсаторов) или простым удалением окислов.
Кроме того, на неисправных MacBook проблема с видеокартой может стать ложным следом для неопытного пользователя, поскольку схожие “симптомы” могут проявляться и в случае неисправности дисплейного модуля — шлейфа, матрицы или подсветки. Дефекты дисплея не всегда сопровождаются видимыми физическими повреждениями, что может сбить неподготовленного пользователя с толку. К счастью, диагностика и ремонт неисправностей механического характера при должном навыке могут быть выполнены в самые короткие сроки.
Стоимость услуг на ремонт видеокарты на MacBook
Уточняйте актуальные цены у оператора по телефону или в чате
Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.
Курьерская служба
Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.
Гарантия до 12 месяцев
Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.
Компонентный и модульный ремонт
Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.
Инженеры с большим опытом
У нас все прозрачно и честно Спросите любого: КОМАНДА MACPLUS
Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?
Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?
Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple
Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет
Чек лист по выбору надежного сервисного центра по ремонту техники Apple
Цены
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
Сроки
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Склад
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Открытость сервиса - это залог взаимного доверия и сотрудничества
Социальные сети
Если для вас стараются организовать удобный сервис, вы обязательно найдете компанию в VK, на Facebook, Instagram, и конечно, на канале Youtube. Здесь всегда можно задать вопрос в неформальной обстановке, посмотреть на жизнь сервиса изнутри, оценить примеры ремонтов, пообщаться со специалистами вживую. Это удобно, и сейчас без социальных сетей просто никак нельзя :)
Лица компании
Опытные эксперты и инженеры Apple - это супергерои, но они не носят маски. На сайте и в социальных сетях вы всегда можете посмотреть, к кому вы идете, увидеть фото и узнать немного об инженерах и менеджерах сервиса. Можете написать каждому из них, предложить или уточнить что-то у того, с кем уже общались.
Отзывы
По отзывам можно понять многое, если к ним правильно относиться. Общая оценка сервиса должна быть положительная и высокая. Но рейтинг не может быть максимальным. Отзывы могут быть и положительными и отрицательными, главное, что на них отвечают, общаются, принимают решения, помогают, то есть - относятся по-человечески.