8 (499) 110 51 00 пн-пт с 12:00 до 21:00

Вопрос
Заявка на ремонт
Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда

Услуги

Аренда и подмена

Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Курьерская служба

Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.

Гарантия до 12 месяцев

Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.

Компонентный и модульный ремонт

Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.

Инженеры с большим опытом

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Цены на услуги

Ремонт системы питания Mac Pro по результатам диагностики Подробнее
Ремонт Mac Pro по результатам диагностики Подробнее
Sub_Class with id 5 does not exist

Услуги

  • Экспресс-ремонт
    Экспресс-ремонт

    Когда срок имеет значение

  • Доставка в сервис
    Доставка в сервис

    бесплатно (кроме iMac)

  • Бесплатная диагностика!
    Бесплатная диагностика!

    В любом случае!

Задать вопрос

Храпко Полина Александровна
08 ноября

Вопрос: Здравствуйте! У меня imac27” с macOS 10.12.6 не грузится. При загрузке появляется окно с перечеркнутым кружком, и как то выскакивало сообщение не найден загрузочных том. При загрузке пыталась через сочетание command+R, строка загрузки доходит до конца и может часами висеть и ничего не происходить. Option-Command-P-R Данное сочетание тоже ничего не даёт. Зажатый шифт при загрузке тоже не даёт никакого результата. Безопасный режим загрузки тоже невозможно вызвать. В последний раз когда комп работал, показал ошибку в центре обновления на программу imovie (невозможно обновить), но комп проработал нормально, выключила без проблем. Но после этого уже комп и не включился. Это серьезная проблема? И предположительно сколько может ремонт выйти?

Ответ: Здравствуйте, Полина! Скорее-всего проблема с внутренним накопителем (HDD или SSD, в зависимости, что у вас установлено). По описанным симптомам подходит. Если проблема в этом, то нужно будет просто его заменить и заново установить Mac OS на новый диск. Цена зависит от объёма памяти и, что будите ставить - HDD или SSD (начинается от 7300р с запчастями и работой, и выше). Для начала, в любом случае, нужно провести диагностику. Чтобы понять, в чём проблема, и выявить неисправность. Отдаленно, к сожалению, не видя аппарат, не представляется возможным точно выявить проблему и сказать, что с ним. Нужно, чтобы инженер посмотрел ваше устройство, по факту, в сервисном центре. Привозите, посмотрим. Диагностика у нас бесплатная. С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Вылейко Сергей Викторович
03 апреля

Вопрос: iMac (27-inch. Late 2013) начал сильно тормозить (работать рывками), зависать после обновления на OS Mojave. До этого работал 5 лет без замечаний. Использовал все описанные способы определения причины. Переустанавливал операционную систему. Использовал программы диагностики. Дефект не нашел. Вернулся на OS Sierra с резервной копии месячной давности. Проработал без замечаний пару недель. Затем выше перечисленные недостатки начали повторяться и с этой же OS. И так несколько раз. Т.е проблемы уходят только при возврате к той старой копии, когда MAC работал нормально.

Ответ: Добрый день, Сергей! Проблемы с MacOs Mojave сейчас встречаются очень часто. Эта версия операционной системы еще не доработана. При обновлении на версию Mojave, перепрошивается BIOS вашего аппарата . Возможно, потребуется переустановка системы с потерей данных . Устранение логических ошибок диска ( если они присутствуют ) . Точно сказать сможем уже после диагностики аппарата . После того как выявим неисправность, сможем назвать решение проблемы . Диагностика в нашем СЦ бесплатная в любом случае . С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Каро Анастасия Владимировна
31 января

Вопрос: Добрый день! Хотела бы сделать upgrade памяти моему mac 8 гб стал плохо тянуть после обновления системы. Фотошоп виснет до стискивания зубов иногда )) Также появилась такая странная штука, как будто залипает изображение браузера, если работает фотошоп и одновременно goggle. Звонила, сказали поменять систему, но на это почти никогда не времени, тяну, сколько могу. В целом, интересует цена диагностики и разгона скорости. Также есть проблема с опорной ногой. Она не держит угол, а висит, подпираю кубиком для йоги для удобства. Хотелось бы узнать цену на новую делать и возможный ремонт :)

Ответ: Добрый день, Анастасия! Отремонтировать ножку возможно, чтобы аппарат не клонило вниз. Он разбирается до основания, ремонтируется доработкой - ставится механическая пластина, вместе с шайбами, которые стояли изначально. Цена ремонта фиксации ножки на модель A1312 - 6000 рублей. Чтобы сориентировать, Вас, по стоимости апгрейда на модель iMac A1312- нужен год выпуска аппарата. По максимально поддерживаемым характеристикам - они разные. Не универсальные. Чем позднее год выпуска, тем больше можно установить той же оперативной памяти, с более высокой тактовой частотой (к примеру). Уточните, пожалуйста, год выпуска. Я сориентирую Вас по цене, максимально возможного апгрейда для этого аппарата. С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Мелешко Евгений Викторович
28 октября

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая должна быть максимальная скорость вращения вентилятора iMac (27-inch, Late 2013) 3,4 GHz Intel Core i5 ?? Дело в том, что программа Macs Fan Control выдает максимум 2640 об/мин. При этом под нагрузкой температура CPU Proximity 73 градуса, а на ядрах по 95. Стоит ли вообще беспокоиться по этому поводу? Мне казалось, раньше скорость была намного выше...

Ответ: Добрый день, Евгений! Минимальная скорость вращения вентилятора 2000 оборотов. Максимальная скорость 6200 оборотов. Есть много программ, с помощью которых можно настроить скорость вращения . Такие как Stat Menus, Temperature Gauge, новая версия Clean My Mac . Максимально допустимая температура CPU равняется 90 С°, после чего может произойти необратимое изменение структуры кристалла. Возможно imac уже сильно забит пылью и потребуется его чистка. В любом случае сможем сказать после диагностики аппарата . Диагностика в нашем СЦ бесплатная . С Уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Евсеева Анастасия Сергеевна
24 июля

Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня iMac 27 конец 2013 года, я бы хотела почистить пыль, кулер от пыли + замена термопасты на процессоре и видеокарте, занимаетесь ли вы подобным, если да, сориентируйте пожалуйста по стоимости и времязатратам. Если это делается ну очень быстро, то возможно ли мое присутствие при этой процедуре. Спасибо.

Ответ: Добрый день, Анастасия! Чистка системы охлаждения + замена термопасты будет стоить 3500 рублей. По времени, если привезете ваш iMac в первой половине дня, до обеда, то 3-5 часов. Зависит от загруженности инженера, но сделать все одним днём возможно. Будем рады вам помочь, обращайтесь. С Уважением, Macplus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Людмила Владимировна
19 марта

Вопрос: Добрый день, проблема следующая: не включается аймак, у кого не спрашиваю говорят скорее всего проблема в материнской плате. Подскажите, сколько будет стоить ремонт материнской платы imac 27 2010 года.

Ответ: Добрый день, Людмила! Мы сможем убедиться в этом после нашей бесплатной диагностики. Если действительно так, что мат. плата нерабочая, то цену мы сможем сказать только после диагностики, т.к. на ней могли выйти из строя разные элементы. С уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Сергей
29 января

Вопрос: Здравствуйте.
Я владелец iMac 27" 2011 года. Core i5 2400 3.1Ghz, DDR3 12GB 1333Mhz, AMD Radeon HD 6970M 1GB, HDD 500 GB "WD"

Проблема заключается через не определенное время экран покрывается полосками и полностью переходит в белый экран смерти и уходит в перезагрузку, потом он постоянно зависает на загрузке на белом экране. Помогает только отключение от сети на некоторое время.

Ответ: Добрый день, Сергей! Скорее всего, проблема заключается в видеочипе или перегрузки цепей питания. Сказать сможем точно только после диагностики. С уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда