8 (499) 110 51 00 8 (925) 532 63 01 пн-пт с 12:00 до 21:00

Вопрос
Заявка на ремонт
Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда

Статьи

Не работает микрофон MacBook. Как восстановить и настроить микрофон Macbook?

Ваш Mac дает свободу выбора, в том числе - и выбора рабочего места. Совсем не обязательно, например, находиться в офисе, чтобы вести важные переговоры. Тем более, что сегодня для полноценных конференций существует множество программ от Skype и Google Hangouts до специализированных профессиональных решений. Все, что Вам нужно - качественная камера и микрофон, правда без камеры можно и обойтись, а вот что делать, если не работает именно микрофон?

Нужен ремонт MacBook - звоните, мы поможем!

Первая возможная причина, если не работает микрофон на Макбуке -  программное обеспечение

Сначала стоит проверить правильность настроек в операционной системе и самой программе, которую Вы используете:

   

не работает микрофон на макбук

Если с настройками все в порядке, попробуйте выполнить сброс настроек NVRAM, иногда записанная там информация о возникшей когда-то ошибке может мешать нормальной работе Вашего вполне исправного микрофона. Сделать это можно комбинацией клавиш Alt + Cmd + R + P при включении ноутбука (клавиши надо удерживать при включении до повторного появления характерного звука приветствия).

Если это так же не помогло - запустите “рабочую” ОС например с live-CD или флешки. Микрофон MacBook не заработал и здесь? Проблема, скорее всего, аппаратная.

Прежде всего, из строя мог выйти сам микрофон:

При непосредственном механическом воздействии микрофон может быть серьезно поврежден - вероятнее всего, на микрофон “подействует” поврежденный корпус  ноутбука - Top Case - потребуется замена микрофона, но в таком случае все будет понятно и без серьезной технической экспертизы.

Микрофон Мака также можно повредить и при неквалифицированном ремонте, как правило, это происходит из-за очень высокой температуры, когда выполняется пайка элементов материнской платы без ее демонтажа. Нагревается корпус микрофона и пьезоэлемент - микрофон MacBook -выходит из строя - в таком случае тоже потребуется замена микрофона.

Чуть реже не работает микрофон MacBook по причине заводского брака или из-за физического износа. Восстановить такие элементы, как правило, невозможно.

Один из немногих случаев, когда Ваш микрофон можно спасти не меняя его - контакт с влагой. В таком случае иногда может помочь его чистка, но при этом стоит быть готовым к возможным проблемам в будущем. Поэтому даже, если залитый микрофон удалось восстановить, вполне вероятно, что это временный эффект - все же рекомендуем его заменить. особенно, приминая во внимание тот факт, что это далеко не самый дорогой элемент Вашего Mac, и замена не потребует серьезных финансовых вложений.

Несколько серьезнее дело обстоит в случае неисправности материнской платы. Конечно, такие случаи встречаются реже и, как и прочие проблемы с электроникой, обычно вызваны контактом с влагой или перепадом напряжения. Компонентный ремонт материнской платы MacBook всегда сложен и требует не только профессионального оборудования, но и серьезного опыта инженера. Есть, конечно, шанс решить проблему “малой кровью” -  иногда по различным причинам “ломается” защелка в разъеме микрофона на материнской плате и шлейф микрофона просто отходит от контактов. Но данная проблема возникает редко, как правило, тоже из-за самостоятельного вмешательства при апгрейде или ремонте.

Одной из типовых неисправностей, вызывающих различные проблемы со звуком является выход из строя аудиокодека (потребуется замена этой микросхемы), о котором мы говорили подробнее в предыдущих статьях.

Все прочие неисправности, связанные с ремонтом материнской платы устранить самостоятельно довольно сложно даже при наличии подробных инструкций  - можно сделать Вашу материнскую плату полностью неремонтопригодной, тем более, что звуковые цепи на всех платах Mac довольно сложно организованы. Рекомендуем обратиться для диагностики и ремонта к квалифицированному специалисту.

Мы специализируемся на компонентном ремонте материнских плат и занимаемся восстановлением MacBook уже более 10 лет, за это время наши инженеры накопили уникальный опыт по устранению самых разных проблем, поэтому мы можем выполнить для Вас практически любой ремонт MacBook.

Остались вопросы или нужна консультация – звоните в наш сервисный центр.

Мы беремся за самый сложный ремонт и даем гарантию на работы!

Аренда и подмена

Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Курьерская служба

Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.

Гарантия до 12 месяцев

Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.

Компонентный и модульный ремонт

Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.

Инженеры с большим опытом

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Сервисный центр Apple в MacPlus
Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Сервисный центр Apple в MacPlus
Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам
Сервисный центр Apple в MacPlus
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет

Задать вопрос

Козлова Ирина Андреевна
07 февраля

Вопрос: Здраствуйте. Дело в том, что у меня новый Макбук и никаких неполадок не должно быть, но меня волнует встроенный микрофон, при отправлении голосовых сообщений через сафари, голос очень сильно искажается, начинает греметь. По поводу настроек - все включено правильно, почему так происходит?

Ответ: Добрый день, Ирина! Бывают бракованные заводские запчасти, также у вас, возможно, попала пыль. Приносите к нам на диагностику, быстро разберемся в проблеме и устраним ее. С уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Как вы оцениваете качество предоставляемых услуг?
Как вы оцениваете стоимость услуг?

Статьи

Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда