8 (499) 110 51 00 8 (925) 532 63 01 пн-пт с 12:00 до 21:00

Вопрос
Заявка на ремонт
Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда

Статьи

Почему iMac выключается при загрузке

Ваш iMac загружается и выключается?

 Причины по которым iMac выключается при загрузке:

  • неисправная оперативная память;
  • поломка жесткого диска;
  • перегрев процессора.

Замена, ремонт оперативки и жесткого диска, а также очистка аймака от пыли должна проводиться строго профессионалами, что бы избежать непредвиденных поломок. Что бы выявить точную причину приносите iMac на бесплатную диагностику в MacPlus.

iMac загружается и выключается

Почему при загрузке Ваш iMac выключается?

Стабильность системы для многих пользователей является основным критерием при выборе компьютера. iMac в этом плане выгодно выделяется на фоне конкурентов, предлагая пользователю достаточно продуманную и безопасную операционную систему вкупе с производительным аппаратным обеспечением.

Одновременно с этим Apple с каждым годом старается все дальше уйти от устаревших технологий, которые на протяжении долгих лет являлись потенциальным виновником аппаратных сбоев. Конечно же, современные компьютеры Apple практически не поддаются самостоятельному улучшению или замене комплектующих, однако это именно та цена, которую можно отдать за стабильность работы и безопасное хранение данных. Но все же iMac иногда работает некорректно и необходимо быть в курсе того как устранить эти поломки.

Почему выключается iMac?

выключается imac

Для начала нам стоит разобраться в теоретических причинах, по которым iMac может самостоятельно выключаться или перезагружаться. Забегая вперед стоит отметить, что в большинстве случаев причина носит аппаратный характер и связана с памятью устройства.

Наиболее распространенной проблемой, из-за которой iMac перезагружается в ходе работы или вовсе не загружается, является неисправность оперативной памяти. В таком случае компьютер испытывает проблемы при обращении к RAM, из-за чего и уходит в перезагрузку.

Для самостоятельной диагностики Вам потребуется поочередно извлечь планки памяти - сначала из первого слота, после чего, если проблема сохранилась, из второго. При этом неисправность может быть связана как с самими модулями оперативной памяти, так и с разъемами (реже).

Имейте в виду, что подобная проблема чаще всего возникает при использовании памяти от сторонних производителей.

Также  причиной самостоятельной перезагрузки Аймака может стать перегрев центрального либо графического процессора или неисправность блока питания. Перегрев можно диагностировать при помощи простых утилит для считывания показаний термодатчиков. Нормальная температура работы для iMac - до 60 °C при выполнении повседневных задач. В случае перегрева стоит очистить систему охлаждения, так как возможно Ваш iMac выключается из за пыли.

Неисправность блока питания, в свою очередь, может сопровождаться как произвольным перезагрузками компьютера, так и прочими косвенными признаками вроде снижения яркости экрана и долгой загрузки системы.

Если Ваш iMac выключается при загрузке, проблема также может быть связана с состоянием жесткого диска (актуально не только для моделей, комплектующихся HDD). Подобная неисправность может касаться как физических повреждений, так и нарушения структуры диска. И если в первом случае может помочь только полная замена накопителя, то поврежденную структуру можно исправить сторонними утилитами.

Если провести лечение диска не удается, или Вы вообще не уверены в причине проблемы - покажите iMac инженеру: диагностику можно сделать бесплатно, а вот ремонт iMac, даже если проблема не самая серьезная, лучше доверить профессионалам - в итоге это все равно выйдет дешевле и надежнее.

Что делать, если iMac включается и выключается сразу после загрузки?

При каждом запуске компьютер опрашивает состояние внутренних компонентов - от оперативной памяти и подключенной периферии до, собственно, жесткого диска. И, поскольку в нашем случае HDD не проходит эту проверку, iMac не загружается.

Для самостоятельной диагностики Вам потребуется провести Apple Hardware Test (AHT) или Apple Diagnostics в зависимости от модели Вашего iMac. В обоих случаях для запуска тестирования необходимо провести выполнить загрузку с зажатой клавишей D. Если диагностика показала неисправность жесткого диска, для ее устранения достаточно просто заменить накопитель, либо попытаться устранить неисправность “подручными средствами”:

Для начала нам следует загрузиться в режиме SIngle User. Для этого стоит запустить компьютер с зажатыми клавишами Command + S. Как только вы получили доступ к терминалу, необходимо ввести следующие команды без кавычек:

“fsck -y” - эта команда запустит проверку диска. Компьютер покажет ошибку, но не перезагрузится;

“mount -uw /” - эта команда смонтирует загрузочный диск. Также возможно появление предупреждений, но сам процесс будет выполнен успешно;

“exit” - эта команда перезагрузит компьютер в обычный графический интерфейс OS X/macOS, минуя проверку, поскольку она уже была выполнена пользователем.
Как только компьютер загрузился, воспользуйтесь любой удобной утилитой для устранения неисправности в структуре жесткого диска либо создания резервной копии перед заменой HDD.

Если не удалось самостоятельно решить проблемы iMac, Вы можете сдать его на бесплатную диагностику в наш сервисный центр!

Ремонт iMac

Уточняйте актуальные цены у оператора по телефону или в чате

РаботыСтоимостьСрокГарантия
Диагностика iMac - бесплатно!0 руб.20 минутПодробнее
Замена оперативной памяти iMacпо результатам диагностики30 минут90 днейПодробнее
Установка жесткого диска iMacпо результатам диагностики30 минут90 днейПодробнее
Чистка iMac от пылипо результатам диагностики20 минут90 днейПодробнее
Ремонт iMac Подробнее
Какое у iMac разрешение экрана? Подробнее
Как сделать скриншот экрана на iMac Подробнее
Исчез один диск на iMac. Что делать? 30 минут 90 дней Подробнее
Как отформатировать диск на iMac 30 минут 90 дней Подробнее
iMac 5K оперативная память 20 минут 90 дней Подробнее
Установка Windows на iMac 20 минут 90 дней Подробнее
Установка windows 7 на iMac Подробнее
Установка Windows 10 на iMac Подробнее
Установить windows на imac с флешки Подробнее
Как снять подставку iMac Подробнее
Как восстановить пароль от iMac Подробнее
Ошибка Smart на iMac Подробнее
Что означает код ошибки pfm006 imac Подробнее
Синхронизация iMac и iPhone Подробнее
Как работает сетевая карта iMac, распространенные неисправности Подробнее
Доступные в iMac разъемы и интерфейс Подробнее
Почему не работает клавиатура на iMac и что с этим делать Подробнее
Как обновить iMac Подробнее
Почему iMac не видит жесткий диск Подробнее

Оставить заявку на ремонт

Доставим
за 0 руб.
Будем ждать вас
в удобное время
Всё обсудим
заранее
Зарезирвируем
нужные запчасти
Получите скидку
и сэкономите время


Аренда и подмена

Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Курьерская служба

Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.

Гарантия до 12 месяцев

Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.

Компонентный и модульный ремонт

Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.

Инженеры с большим опытом

У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?

Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?

Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Сервисный центр Apple в MacPlus
Настоящие, честные и прозрачные цены на сайте
Сервисный центр Apple в MacPlus
Реальные сроки и гарантия - это уважение к вам
Сервисный центр Apple в MacPlus
Репутация профессионалов Apple и опыт в несколько лет

Задать вопрос

ДАРХАН
02 апреля

Вопрос: Здр! Заменил батарейку на мак бук про. После включил мак, появляется белый экран с яблокой и указатель загрузки. Загрузка доходит до конца и мак выключается. Помогите пжл! Заранее спс!

Ответ: Добрый день! Возможно, что вы не подсоединили какой-то шлейф при обратной сборке или Акб оказалась бракованной. Приносите к нам, только после диагностике — посмотрим и расскажем о проблеме. С уважением, MacPlus!

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Ларкина Елизавета Георгиевна
13 апреля

Вопрос: Не могу открыть,закрыть дисковую утилиту.Из-за этого компьютер не могу выключить.

Ответ: Добрый день, Лариса Георгиевна! Попробуйте подержать кнопку включения 10 секунд. Но скорее всего это может быть программная ошибка. В любом случае лучше отдать устройство на диагностику и наши специалисты точно определят и устранят неисправность! Диагностика у нас бесплатная, будем рады помочь. С Уважением MacPlus.

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Ольга Резникова
02 марта

Вопрос: Здравствуйте. Не включается iMac. При включении появляется белый экран, "яблоко" и полоска загрузки. Когда полоса заполняется до половины, с экрана все исчезает (остаётся просто белый) и через несколько секунд компьютер отключается и начинает перезагрузку. И все по новой. Попробовали сделать диагностику ( включили с зажатыми cmd+s), на чёрное экране появлялись какие-то надписи. Вводили команды по алгоритму, указанному на сайте, в итоге компьютер выключился и снова стал перезагружаться. Чуда не произошло. Знакома ли вам такая проблема или надо привозить компьютер на диагностику?

Ответ: Добрый день! Проблема не типичная, возможна проблема с видео картой, так же может быть проблема с жестким диском. Требуется диагностика устройства. Диагностика - бесплатная и проходит в день обращения.
С Уважением MacPlus.

Посмотреть весь комментарийСкрыть

Как вы оцениваете качество предоставляемых услуг?
Как вы оцениваете стоимость услуг?

Статьи

Контакты Пресса о нас Отзывы Вакансии Доставка и оплата Сотрудничество Команда